Hämta ut recept med annans leg

Fullmakt via webben

Du kunna ge fullmakt mot enstaka närstående genom för att märkning in på Mina Recept och klicka på Hantera fullmakter & barn (Bank-ID behövs på grund av inloggning). var väljer ni vem såsom bör ett fåtal fullmakt samt hur länge den bör gälla. Fullmakten registreras automatiskt hos E-hälsomyndigheten samt gäller vid varenda läkemedelsbutik.

Den vilket hämtar ut anvisning via fullmakt vid vår webbplats kunna egen välja leveransadress. Adressen anges inom samband tillsammans betalning.

Logga in vid receptsidan

Fullmakt via blankett

Du kunna även ge fullmakt via ett dokument ifrån E-hälsomyndigheten. Fullmaktsblanketten lämnas in vid valfritt läkemedelsbutik från antingen dig egen (fullmaktsgivare) alternativt den individ liksom får fullmakt.

Den liksom lämnar in fullmakten måste behärska visa legitimation. angående detta existerar personen vilket får fullmakt såsom lämnar in blanketten sålunda måste den äga tillsammans sig bådas legitimation.

Ladda ner

Engångsfullmakt

Om ni bara temporärt p.g.a. rådande situation behöver hjälp tillsammans för att plocka upp eller ta medicin är kapabel ni förstås nyttja dem vanliga fullmakterna såsom registreras elektroniskt, dock ibland möjligen dem ej riktigt passar samt därför äger oss tagit fram en alternativ var ni ger enstaka engångsfullmakt vid sidblad.

Du fyller år inom blanketten tillsammans dina data samt namn samt personnummer vid den liksom ni ger fullmakt mot samt skriver beneath. ni kunna även välja angående ni önskar för att fullmakten även bör gälla på grund av för att erlägga via ditt delbetalningskonto (om ni redan besitter en sådant) samt ifall ni önskar äga ett receptlista. vid baksidan från fullmakten skriver ni vilka medicin ni behöver.

Ladda ner

Mer kunskap ifall fullmakter vilket registreras elektroniskt

Detta gäller nära fullmakter såsom lämnas via dokument samt webb.

Förklarning från begrepp

Fullmaktsgivare
Den vilket får/har ett fullmakt för att utföra apoteksärenden på grund av någon annans räkning.

Fullmaktstagare
Den såsom får/har enstaka fullmakt för att utföra apoteksärenden på grund av någon annans räkning.

Fullmakt ger fullmaktstagaren behörighet att:

• Beställa samt plocka upp eller ta ut varor vid fullmaktsgivarens anvisning vid varenda läkemedelsbutik, inom läkemedelsbutik Hjärtats app samt vid läkemedelsbutik Hjärtats webbplats.

• Hämta enstaka överblick ovan fullmaktsgivarens elektroniskt sparade recept.

• Ta sektion från fullmaktsgivarens aktuella saldo samt startdatum inom högkostnadsdatabasen.

Fullmakters giltighet

Fullmakter till för att plocka upp eller ta medicin existerar tidsbegränsade (4 år) samt till för att fullmakten bör existera giltig måste även fullmaktstagaren samtycka mot den personuppgiftsbehandling vilket enstaka elektroniskt registrerad fullmakt innebär.

Fullmakters samtycke

Om fullmakten skapas genom dokument vilket lämnas in vid läkemedelsbutik ger fullmaktstagaren sitt samtycke mot personuppgiftsbehandlingen genom sin namnteckning vid blanketten.

Fullmakter likt fullmaktsgivaren egen skapat elektroniskt måste kompletteras tillsammans med fullmaktstagarens samtycke inom 7 dagar, inledningsvis efter för att samtycke registrerats blir fullmakten energisk.

Det existerar fullmaktsgivaren liksom måste informera den såsom får fullmakten ifall för att samtycke behövs. angående samtycke ej ges inom 7 dagar kommer fullmakten tas bort.

Fullmaktstagaren förmå lämna sitt samtycke genom att:

• som inloggad tillsammans BankID vid apotekhjärtat.se alternativt inom läkemedelsbutik Hjärtats app

• logga in inom Läkemedelskollen tillsammans med personlig e-legitimation
  

• besöka en apotek

Fullmakt till delbetalning vid fysiskt apotek

Om någon ytterligare bör behärska köpa medicin mot dig samt dessutom erlägga tillsammans med din delbetalning (Apotekskonto) nära inköp vid fysiskt läkemedelsbutik måste personen även äga ett speciell fullmakt till för att ett fåtal erlägga tillsammans med din delbetalning.

Fullmaktsblankett på grund av Apotekskonto hittar du här.

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller nära försäljning mot privatperson från apoteket.se, vår app alternativt via mobil. För dessa köp krävs för att ni besitter fyllt 18 år.

2. Beställning

När oss besitter tagit emot din beställning får ni ett beställningsbekräftelse per e-post.

När ni fått beställningsbekräftelsen kunna inga ändringar göras inom din order.

Om ni besitter beställt ett artikel (som ej är receptbelagd) såsom hinner ta slut innan oss besitter hunnit plocka din beställning kommer oss för att kreditera dig varans värde. Receptbelagda läkemedel levererar oss dock alltid.

När oss skickar din beställning mejlar oss också ett leveransavisering.

2.1 Särskilt angående produkter på recept

För för att behärska handla receptförskrivna produkter krävs för att ni besitter BankID alternativt Freja eID samt för att ni är folkbokförd inom Sverige.

Beställning från receptförskrivna produkter är kapabel ske från e-recept så snart receptet kommit in mot E-hälsomyndighetens receptdepå.

Priset på receptbelagda produkter kunna komma för att justeras efter för att ni äger gjort din beställning.

titta punkt 3 nedan.

2.2 Beställning genom fullmakt

För för att någon ytterligare bör behärska beställa receptförskrivna läkemedel för din alternativt ditt minderåriga barns räkning krävs för att denne fått ett fullmakt från dig. ni är kapabel lämna enstaka fullmakt antingen genom för att märkning in på apoteket.se alternativt genom för att lämna in ett fullmakt på en läkemedelsbutik samt legitimera dig.

Du är kapabel läsa mer angående hur ni handlar receptförskrivna produkter åt någon annan här.

Fullmakt för apoteksärenden för privatperson (ehalsomyndigheten.se)
Fullmakt för apoteksärenden för privatperson gällande unge (ehalsomyndigheten.se)

Observera för att den likt slutför köpet är betalningsansvarig gentemot Apoteket, även ifall beställningen äger skett för enstaka ytterligare persons räkning.

3.

Pris

Samtliga kostnader anges tillsammans mervärdesskatt. Receptbelagda läkemedel är dock momsbefriade.  

3.1 Prissättning från läkemedel inom förmånen

Pris för läkemedel likt ingår inom förmånen fastställs när beställningen färdigställs. Priset bestäms från Tandvårds- samt läkemedelsförmånsverket, TLV, samt varierar över tidsperiod.

plats ni befinner dig inom ditt högkostnadsskydd påverkar också priset ni bör erlägga. angående TLV äger höjt priset på ditt läkemedel sedan ni gjorde din beställning kommer oss för att kontakta dig för för att fråga angående ni önskar fullfölja köpet mot detta nya priset. angående priset blir lägre krediterar oss dig för mellanskillnaden.

4.

Betalningsalternativ

Vi erbjuder flera betalningsalternativ, t.ex: fakturabetalning, kortbetalning, direktbetalning från finansinstitut samt transaktion tillsammans mobil betalningstjänst i sverige. Mer data angående våra betalningsalternativ finns här.

Tyvärr går detta ej för att erlägga tillsammans Apotekets presentkort online, dock ni kunna använda detta inom samtliga våra fysiska läkemedelsbutik.

Här är kapabel ni titta ditt aktuella värde samt datum på ditt presentkort.

5. Leverans

5.1 Allmänt

Vi behandlar normalt din beställning inom en dygn, ifall varan finns inom lager. Tiden för distribution förmå dock variera beroende på vilket leveransalternativ ni väljer.

Finns ej varan inom lager kunna leveransen ta längre tid.

Innehåller din beställning ett beställningsvara inväntas beställningsvaran samt bota ordern skickas sedan samtidigt.

Vissa produkter måste specialbeställas samt leveranstiden förmå då bli längre.

inom sådana fall kontaktar Apoteket dig per mobil alternativt e-post. ni äger då rätt för att häva köpet utan utgift ifall ni ej accepterar föreslagen leveranstid.

Vi hör självklart ständigt från oss mot dig ifall detta inom undantagsfall visar sig för att varan ej är kapabel beställas.

Leverans kunna endast ske mot adresser inom Sverige.

5.2 Beställning mot flera personer samtidigt

Beställning vilket görs mot flera personer nära en samt identisk inloggningstillfälle räknas liksom enstaka beställning.

Varorna paketeras separat mot varenda individ dock är registrerade på beställarens namn. Detta innebär för att ni måste att ange eller meddela något beställarens namn när ni hämtar paketet på läkemedelsbutik alternativt hos apoteksombud.

5.3 Transportrisken

Apoteket står för transportrisken, d.v.s. risken för att varan skadas alternativt kommer försvunnen beneath frakt, från Apoteket mot den angivna leveransadressen.

ni likt klient står för transportrisken nära eventuell retur mot oss.

5.4 Våra leveransalternativ

Vi erbjuder flera olika leveransalternativ, läs mer här.

5.5 Rätt för att ändra leveranssätt

Om valt leveranssätt från olika skäl visar sig olämpligt för den aktuella beställningen förbehåller sig Apoteket rätten för att ändra mot lämpligt leveranssätt.

6.  Ångerrätt

Som konsument äger ni ångerrätt i enlighet med Distansavtalslagen.

Ångerrätten innebär för att ni kunna ångra ditt köp inom fjorton dagar från för att ni tog emot varan.

Om ni såsom klient önskar åberopa din ångerrätt bör ni informera oss detta inom 14 dagar från detta för att ni mottagit produkten. Kontakta oss här alternativt använd vår dokument för ångerrätt.

6.1 Undantag från ångerrätten

Varor vilket från hälso-och hygienskäl ej förmå säljas vidare mot ytterligare konsument är undantagna från ångerrätten.

Detta gäller läkemedel, livsmedel, stomiprodukter samt kylvaror. detta gäller även hygien/intimartiklar där förpackningen besitter brutits

6.2 Retur

Du kunna kostnadsfritt returnera produkter på något från våra läkemedelsbutik. Ta tillsammans följesedeln nära retur inom butik.

Du kunna även skicka returen per brev. Kontakta då ständigt Apotekets Kundservice på mobil 0771–450 450 före retur så skickar oss ut enstaka fraktsedel.

Returen skickas därefter tillsammans med fraktmetoden ”Parcel” till:

Apoteket AB                                         

Williams väg 23

635 06 Eskilstuna

Observera för att ni själv bekostar returfrakten när ni utnyttjar din ångerrätt.

7.  Reklamation

Om enstaka artikel avviker från vilket såsom följer från avtalet mellan dig samt Apoteket alternativt på annat sätt ej motsvarar den detaljer från varan vilket Apoteket besitter givit, kunna varan reklameras.

Endast ursprungliga fel omfattas från reklamationsrätten. Reklamationsrätten omfattar t ex ej fel orsakade från normalt slitage. Reklamation mot Apoteket bör göras inom skälig tidsperiod efter detta för att felet upptäckts, (skälig tidsperiod anses ständigt existera två månader), dock senast inom tre år. Apoteket förbehåller sig rätten för att inom första grabb avhjälpa felet, inom andra grabb omleverans från varan samt inom sista grabb återköp.

 

7.1 Retur

Du förmå reklamera varan på något från våra läkemedelsbutik. Ta tillsammans med följesedeln nära retur inom butik.

Du kunna även skicka returen per brev. Kontakta då ständigt Apotekets Kundservice på mobil 0771–450 450 före retur så skickar oss ut ett returfraktsedel. Apoteket står för frakten.

Returen skickas till:

Apoteket AB                                        

Williams väg 23

635 06 Eskilstuna

8.  Återbetalning

Vid ångerrätt alternativt reklamation besitter ni rätt för att få igen pengarna inom fjorton dagar från detta för att Apoteket tagit emot returen alternativt reklamationen.

Du kommer för att få pengarna igen genom identisk betalningsmetod vilket ni använde nära köpet.

angående köpet skedde tillsammans med kreditkort kommer återbetalning ske mot identisk begränsad såsom ni tidigare använt för köpet (kontanter mot pengar, betalkort mot identisk kort).

9.  ifall ni ej hämtar ut din beställning

Apoteket besitter rätt för att ta ut enstaka betalning för hanteringen från produkter liksom ej hämtas ut.

Avgiften uppgår mot 150 kronor. För för att undvika denna hanteringsavgift måste ni hämta ut din beställning, även angående ni önskar använda din ångerrätt i enlighet med punkten 6. detta räcker ej för att bara låta paketet ligga ner kvar.

Levererade beställningar ligger kvar två veckor på lokalt läkemedelsbutik samt apoteksombud samt enstaka sju dagar på Postens utlämningsställe.

För övriga transportörer, titta villkor för respektive transportör nära avisering. 

9.1 Särskilt angående receptbelagda läkemedel

Alla läkemedel vilket kommer inom retur mot Apoteket måste destrueras samt får ej säljas igen. detta innebär för att ifall ni ej hämtat din beställning från ett receptförskriven existera inom exponerad tidsperiod samt önskar fräsch receptförskriven existera, krävs för att ni gör en nytt receptuttag.

ni får då erlägga både för den ej uthämtade beställningen samt detta nya uttaget.

10. Personuppgifter

Apoteket AB (org nr 556138-6532), är personuppgiftsansvarig för behandling från personuppgifter i samband tillsammans expediering från anvisning samt beställning från egenvårdsprodukter. Apotekets behandling från personuppgifter sker inom enlighet tillsammans med dataskyddsförordningen (GDPR) samt inom förekommande fall även i enlighet med apoteksdatalagen.

Vill ni känna till mer ifall hur Apoteket behandlar dina personuppgifter är kapabel ni läsa mer inom vår integritetspolicy.

11.

Ansvar

11.1 Konsumentköplagen

Apoteket ansvarar för fel samt brister inom enlighet vilket likt framgår från konsumentköplagen (2022:260).

11.2 Force Majeure

Apoteket är ej ansvarig för fel, brister alternativt förseningar på bas från omständighet utanför Apotekets rimliga övervakning, t.ex. strejk, terrordåd, konflikt, leverantörs-, transport- alternativt produktionsstörningar, valutakursförändringar, myndighetsåtgärd, lagstiftning alternativt naturkatastrof.

11.3 Felskrivningar

De produktbilder liksom finns på apoteket.se är endast modell samt detta är ej säkert för att dessa motsvarar varans faktiska utseende.

Apoteket tar ej ansvar för eventuella felskrivningar inom produktinformation samt kostnader samt förbehåller sig rätten för att när såsom helst rätta sådan information.

12. Ändring från allmänna villkor

Apoteket förmå närsomhelst ändra villkoren inom dessa allmänna villkor. dem villkor likt gäller nära köptillfället bör tillämpas på köpet.

13.

Kontakta oss

Apoteket Kundservice telefonnummer 0771 – 450 450.

För plats samt öppettider mot samtliga lokala läkemedelsbutik titta apoteket.se alternativt Apotekets app.

Apoteket AB
169 03 Solna
Organisationsnummer är 556138-6532
VAT/Momsnr är SE556138653201

14. Tvist

Apoteket följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer samt svensk team nära enstaka eventuell tvist. En eventuell tvist är kapabel även lösas via europeisk kommission Online Dispute upplösning (EU ODR).

ARN
https://www.arn.se

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm

EU ODR: https://ec.europa.eu/